Автоматические звонки: когда и кому они нужны

01.12.2022 15:52
  (Мск) 
Просмотров: 173
 
Пресс-релизы и прочее


Они помогают в успешном ведении бизнеса

Сегодня есть большое количество сервисов, которые предлагают бизнесу свои услуги. В последнее время один из важных моментов в работе многих предприятий – автоматические звонки, которые подразумевают обзвон потенциальных и существующих клиентов с помощью голосового робота. Используя автообзвоны и автопрозвоны, бизнес может экономить время и финансы, и достигать неплохих успехов в работе.

Они помогают в успешном ведении бизнеса Сегодня есть большое количество сервисов, которые предлагают бизнесу...

Почему бизнес должен автоматизировать звонки

Используя сервис обзвона, бизнес, независимо от его направления, может:

  • значительно снизить нагрузку на персонал по ежедневному рутинному обзвону;
  • организовать качественную поддержку клиентов;
  • ускорить обзвон клиентов;
  • существенно улучшить обслуживание;
  • оперативно предоставлять нужную информацию;
  • своевременно предоставлять информацию по новым продуктам и предложениям.

Простые и удобные сервисы автообзвонов – это отличное решение для разных отраслей бизнеса.

Преимущества автоматических звонков

Этот способ сотрудничества с клиентами, а именно автопрозвон, позволит получить одновременно несколько значимых преимуществ:

  • скорость работы – робот, в отличие от человека, может обрабатывать большое количество покупателей;
  • эффективность – людям нравится больше общаться с роботами, потому что за счёт этого они не чувствуют дискомфорта, поэтому эффективность звонков будет всегда высокой;
  • материальная выгода – нет необходимости содержать штат сотрудников или сотрудничать с колл-центром;
  • гибкость – робота нужно настроить по необходимым параметрам.

И к тому же, автоматические звонки удобные. Их можно настроить, посредством использования специализированны сервисов.

Как работают автоматические звонки

Автоматизированный обзвон – это современный маркетинговый инструмент, с помощью которого можно сэкономить и грамотно оптимизировать трудозатраты. Сервисов автоматических обзвонов много, но они, как правило, работают по одному принципу:

  • робот автоматически совершает звонок по номеру из клиентской базы;
  • как только потребитель снимает трубку, робот произносит запрограммированный текст;
  • если в этом есть необходимость, робот переводит звонок на оператора.

Автоматические обзвоны повышают узнаваемость бренда, отрабатывают базу на достоверность информации, информируют об акциях, собирают нужные сведения. Именно поэтому популярность автодозвонов в последнее время стремительно растёт.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.






Уважаемые читатели! По требованию Роскомнадзора ужесточаются правила публикации комментариев.

Запрещены к публикации комментарии с заведомо ложной информацией о проведении СВО ВС РФ на территории Украины, комментарии содержащие экстремистские высказывания, оскорбления, фейки.

Администрация Сайта вправе удалять комментарии и блокировать аккаунты без предварительного уведомления. Спасибо за понимание!

Размещение ссылок на сторонние ресурсы запрещено!


  • Февраль 2023
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Январь    
     12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728  
  • Подписка на новости Политнавигатора



  • Спасибо!

    Теперь редакторы в курсе.